パソコン修理２連発
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2013/06/09
先日、店長の妹のノートパソコンが動かなくなったと。
持ち込んできました。
添付写真のように、「ハードエラー」表示と、なっており、
パソコン修理屋さんより、
「ハードウェアが壊れているので修理できない。
データだけ救うことができるかもしれないが、
５万円かかる」
と、言われ、ＨＥＬＰが来ました。
今回、正常に修理することができましたので、
参考に、簡単に手順を記載します。
１．ＨＤＤを取り外し、別のＰＣでエラーチェック実施
２．ＨＤＤボリューム内の状況確認
（Ｃドライブの空き容量が極端に少なく、
デスクトップに大量のファイルが置かれていた。）
３．ＨＤＤを元に戻し、ＰＷ－ＯＮ。
（正常に立ち上がった）
４．デスクトップのファイルや、Ｃドライブファイルを
他のドライブに移動させ、空き容量確保。
５．再度エラーチェックと、デフラグにて、ＨＤＤ整理。
以上修理完了。
そして、今日、ご近所のリピート様から、
パソコンが調子悪く、ネットに繋がらないので、
プロバイダーに連絡したら、パソコンを見もしないで、
「パソコンが壊れているから、買い換え」と言われた。
そこで、ベンリーにＨＥＬＰです。
ＳＷを入れても、電源が入りません。
でも、変な「キィ－」音が、聞こえます。
ＡＣアダプタがその音源です。
電圧をはかるも出力無し。
店長手持ちの他のＡＣアダプタに変えると
正常に表示します。
間違いなくＡＣアダプタの故障です。
お客様には、近くの電気量販店で同じ物の購入を
お勧めしました。
お客様は、購入後、ベンリーに立ち寄られ、
「良かったわ、パソコンを１台買う所だったわ
ありがとう」と、
カステラをちょうだいしました。
このカステラは、スタッフ全員でいただきました。
どうもごちそうさまでした。
