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2013/02/28
上の写真は、カバーと、ファンを取り外したところです。
クリーニングを検討されていましたが、
油ぎとぎとで、古くもなったとのことで、
交換を希望されましたので、
最新式の薄型タイプに交換させていただきました。
同時に室外のダクトカバーも交換させていただきました。
とてもすっきり、スマートに、
また、お掃除も簡単になっていることから
とても喜んでいただけました。
そして、今度は、ガスレンジも同じシルバーで
新しくしたいとのことでご注文頂きました。
こんな、交換修理もお任せください。
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2013/02/22
先日孤児のトラックに傷を付けられた、
ウッドデッキを再塗装してきました。
傷は大きいのですが、塗装で何とか目立たなくなりました。
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2013/02/21
そう、洗濯機の中の「洗濯槽」です。
周りが汚れで白く濁っていますね。
また、下の写真の内部も
カビ、ヘドロ、石鹸カスなどで汚れています。
お客様より、
「時々、市販のクリーニング剤を入れて
クリーニングしているけど、汚れが気になるのよね。」
「３年くらい前にクリーニングしてもらったきり
なので、ベンリーさんお願い。」
ということで、分解クリーニングをさせていただきました。
基本的に、乾燥機能付きは、構造が複雑で、取り外せない部品もあり、
分解不可能な物は、クリーニングできないタイプもあります。
今回のタイプは、以前分解クリーニングを受けた。と言うことと、
メーカーへの電話で、分解可能が確認できましたので、
問題なく分解クリーニングを実施しました。
今日は、スタッフの石原君が風邪をひき、休んでしまったのと、
お客様も外出されるとのことから、
朝にお預かりし、夕方に戻す。事で、時間を確保させていただきました。
武井君一人作業でしたので、時間はかかりましたが、
いつもと同様にしっかり「ピッカピカ」にさせていただきました。
（写真下右）
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2013/02/17
お客様の所に、不要品処分の見積もりに伺うと、
先月きれいに塗装させていただいたウッドデッキが
削られていました。
聞くと、工事のトラックが歩道に入り
タイヤが当たり、削られたのではないかと。
せっかくきれいになったのに、残念。
２日後に不要品を引き取りに来ますので、
その時ついでに、補修塗装しましょう。
忘れなければその後の写真をアップ予定です。
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2013/02/17
リピート様より昨日夕方、
「門扉が壊れちゃったから見て」と、
お電話いただき、すぐ見積もりに伺いました。
その夜、店長はホームセンターに材料を仕入れにいき、
今朝、スタッフの鈴木君が店舗内で加工をし、
店長と鈴木君で、午前中に修理訪問、修理完了しました。
今回の不具合は、長年使ってきた門扉でしたので、
ステンレス板が金属疲労で折れてしまったのと、
プラスチックシャフトが経年劣化でぼろぼろになり
折れてしまった物でした。
（写真丸印部）
それらをホームセンターにある代用品に交換しましたが、
こちらの方が、標準品より遙かに強度がありますので、
交換した部品の破壊は無いはずです。
ベンリーはこんな事も、させていただきます。
小さな事でもお問い合せください。
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2013/02/16
今月に入り、３件目のエアコン取り外しです。
月末にもエアコン外しのご予約も入っています。
さらに、エアコン取り外しや、移設のお問い合せも頂いています。
そろそろ、引っ越しシーズンに伴う、ご依頼が増えてきました。
本日のお客様は、取り外したエアコンを横浜に持っていくとのことです。
全国チェーンのベンリーは、横浜にもあるので、是非取り付けも
ベンリーにと、お願いをしておきました。
全国チェーンですので、引っ越し後も近くのベンリーで
同様なサービスをご提供できますので安心ですね。
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2013/02/15
キッチンの水道栓「シングルレバー混合栓」の
レバー下より水漏れを修理させていただきました。
一般家庭のキッチンでよく使われている、
レバータイプの水栓金具を、
「シングルレバー混合栓」と、言います。
このレバーを上下する事により、水やお湯を出したり、止めたり。
左右に振ることにより、お湯になったり水になったりと、
とても使いやすいですよね。
普通の「単水栓」はゴムパッキンを使っていますが、
これは、多機能な「カートリッジ」で、コントロールされています。
ですから、「シングルレバー水栓」の水漏れの場合には、
「カートリッジ」の交換となります。
しかし、やっかいなことは、水栓金具のメーカーや型番によって
カートリッジが違うと言うことです。
そのため、水漏れ状況の確認と共に、メーカー名や、型番の
確認も必要です。
さらに、メーカー名は刻印されているのが多いのでわかりやすいのですが、
型番はシールに印刷されている物が多く、文字が判別できない場合が
結構あります。
そんなときは、写真をメーカーに送り、型番と、部品型番を調べてもらい、
部品を手配するのです。
そうして、入手したカートリッジに交換ですが、
メーカーによっては専用工具が必要になります。
専用工具でないと、カバーがはずせなかったり、
傷を付けたりと。
いずれにしてもベンリーにお任せいただければ
迅速に確実に修理対応させていただきます。
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2013/02/10
今日は、お客様の結婚式です。
ご結婚おめでとうございます。
そして、末永くお幸せに。
以前より結婚式の集合写真を
出席者の方に配りたいと、
ベンリーにご依頼をいただいていました。
写真撮影後に、写真データを預かり、
写真屋さんに直行です。
８０枚の写真をプリントしてもらい、店舗に戻り、一枚づつ袋に入れて、
時間までにお届けしました。
お客様、本当におめでとうございます。
おかげさまで、結婚２５年の店長は、新鮮な気持ちになったとか、ならなかったとか。
ありがとうございました。
ベンリーはこんな事もお手伝いさせていただきます。
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2013/02/10
リピート様より、手すりの棒が外れたからすぐ来て！
と、電話です。
スタッフの武井君が、すぐに向かうと、
お客様手作りの手すりで、その留め具が破損していました。
武井君は、すぐに修理方法を考え、ホームセンターにいき、
Ｕボルトにて、しっかりバーを固定させていただきました。
ベンリーはこんな事もできますよ。
何でもご相談ください。
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2013/02/07
先月捕獲したスズメバチの巣を 展示しました。
店頭に、看板を出し、歩道からも見えるように
展示しました。
８層で高さが５０cm位と、
少し小振りの２つで、
天井裏にあった感じで展示しています。
お近くを通るときには一度ご覧ください。
鳥肌が立ちますよ。
ベンリーは、ハチ以外の害虫駆除も行います。
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2013/02/05
ビル外壁のクリーニング見積もりに伺いました。
そこで、どのく位きれいになるか見ていただく為、
試しに少しだけクリーニングさせてもらいました。
この写真がそのサンプルです。
コンクリートの黒い汚れ（かびと、煤煙）がとてもきれいになっています。
こんな事もご相談ください。
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2013/02/02
「便器からの水の流れが悪い」とのことで
出動です。
まずは、ラバーカップ（通称パコパコ）で
トライするも、びくともしません。
そこで、ベンリー所有設備の「ハイスパット」で
再チャレンジです。
これは、ためた空気を一気に送り、詰まりを
少しづつ動かしながら詰まりを取る物です。
これでもだめなら、便器を取り外さなければなりません。
「ハイスパット」２回、３回で、流れだしました。
外の下水ます内を覗いていた、お客様の
声が。「黒い固まりが流れていったよ」
原因のものは流れていってしまったため、
何かわかりませんでしたが、これで安心です。
トイレの排水詰まり抜き２日連続でした。
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2013/02/02
トイレのドアノブが破損したため、
ドアに穴をあけて使用していたお客様より
ドア交換のご依頼をいただきました。
ドア交換は何の問題もありません。
新しく作り取り付けるだけですが、
見積もりに伺うと、
ドア幅が一般的なサイズより大きいため、
いっぱいに開くと、反対側の壁に当たっています。
壁も傷だらけです。
そこで、ドア幅を３cmほど狭くする提案をさせていただきました。
下の写真内の矢印の所が、ドア幅を狭くするテクニックです。
３ｃｍの板材を入れ狭いドアをぴったり取り付けます。
とてもお客様に喜んでいただき、ありがとうございました。
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2013/02/01
トイレの便器からは、例の「ぶつ」は流れていくのですが、
その先の「下水ます」にはいっぱい溜まっていて流れません。
商店街の共同下水パイプの中が、例の「ぶつ」で詰まっているようです。
約５ｍの下水は傾斜が少なく、以前より流れが悪かったようですが、
今回のように約３ｍの下水管内が、すべて詰まっていました。
どろどろの濃いめのカレールー？？
写真はとても恐ろしくて撮れませんでした。
そして、１時間後すべての「ぶつ」を流し出し、解決です。
この下水管は６軒の商店が共同使用しているとのことでしたので、
すべてのお店では、多めに水を流す事を提案し、
引き上げてきました。
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